La directora de Defensa del Consumidor, Mónica Lucero, asistió a la V Reunión Plenaria del Cofeci, y posteriormente, a la Asamblea 111 del Cofedec. En esta última, Mendoza fue elegida por unanimidad por todas las provincias, como presidenta de Cofedec, durante dos años. Cabe destacar que son encuentros que se desarrollaron en San Juan, con la intervención de los titulares de organismos de comercio y defensa del consumidor del país.

Durante las jornadas, en las que se llevó a cabo un nuevo encuentro del Consejo Federal de Comercio Interior (Cofeci) y del Consejo Federal del Consumo (Cofedec), se debatieron temas de interés común relacionados con la defensa de los derechos de los consumidores y el desarrollo del comercio interior.

La directora de Defensa del Consumidor, Mónica Lucero, manifestó sobre la presidencia del Consejo: "Es una gran responsabilidad que implica un compromiso y un trabajo mancomunado de todas las provincias en conjunto con el Comité Ejecutivo. Hay muchas cosas en agenda que están afectando en este siglo XXI a los consumidores y es importante trabajar en la educación en el consumo con el ciberdelito, con el endeudamiento, con el cigarrillo electrónico, que está prohibido por el grave prejuicio que provoca a la salud".

"Respecto de los créditos hipotecarios, creemos importante trabajar con las cámaras y colegio de corredores inmobiliarios para instrumentar campañas de educación en el consumo dirigidas tanto a los propietarios como a los consumidores, para evitar inconvenientes al momento de realizar la compra del inmueble", agregó Mónica Lucero.

En el marco de la reunión plenaria del Cofeci, la temática desarrollada se centró en la obligatoriedad del QR visible en los productos o empaque. También se analizó la evolución del comercio electrónico y el rol de las pymes como también el desarrollo comercial de las pequeñas y medianas empresas y productores de alimentos y bebidas.

Entre los temas de la Asamblea del Cofedec se trató la situación de la problemática de SADAIC y la experiencia de Mendoza en ese sentido.

También se refirieron a los ciberdelitos bancarios y las propuestas para concientizar a los consumidores sobre sus derechos. También se expuso sobre los préstamos personales y tarjetas de crédito y régimen de transparencia fiscal, entre otros temas.

En San Juan se reunieron representantes de Defensa del Consumidor de las diferentes provincias. También estuvieron presentes el ministro de Producción, Trabajo e Innovación de San Juan, Gustavo Fernández; el subsecretario de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de la Nación, Fernando Blanco Muiño; el secretario de Industria, Comercio y Servicios de San Juan, Alejandro Martín, y la directora de Industria y Comercio, Rocío Cárdenas.